こんにちは、直子です。
朝晩はまだ若干冷えますが、日中は春らしいぽかぽかした天気が多くなりましたね
さてさて、久しぶりの投稿になってしまいましたが、お客様の声をご紹介します！
お客様の声
屋根修理工事のお客様の声いただきました
・担当スタッフの対応はいかがでしたか？
【大満足】
・職人の対応はいかがでしたか？
【大満足】
・施工技術はいかがでしたか？
【大満足】
・弊社へ依頼していただけた理由をお聞かせください。
・その他、ご意見ご感想など何でもどうぞ
今回の工事に当たって、社長さん始め当工事に従った
神尾、菅沼、今泉、佐々木さん、外部職人の皆さんに先ず以ってお礼申し上げます。ありがとうございました。
台風19号（10/12）の倒木による屋根修理に当たって、応急工事から適切な処理と修理でお世話になりました。
皆さんの人柄が良く親切丁寧、仕事の段取、技術全て申し分ありません完璧です。
松浦社長の手腕と裁量を感じました。
台風による屋根修理工事をさせていただいた、新城市庭野のK様よりいただきました。
K様邸屋根改修工事の写真です。
台風による倒木もあり、屋根にかなりの被害が及んでしまいましたが
写真の通り綺麗に直すことができ、K様にも大変喜んでいただけました。
お客様の声をいただき、K様ありがとうございました！
キッチンリフォーム他工事のお客様の声いただきました
2020年1月23日｜カテゴリー 「お客様の声」
こんにちは直子です。
今年は暖冬で、雪が降りそうにありませんね。
このまま一度も降らないまま、春になってしまうのでしょうか？？？
さてさて、キッチンリフォーム・壁クロス張等工事のお客様の声をご紹介します♪
・担当スタッフの対応はいかがでしたか？
【ほぼ満足】
工期がお盆前に間に合い良かった。
・職人の対応はいかがでしたか？
【ほぼ満足】
換気扇ダクトの除去が当初よりスマートになり良かった。
・施工技術はいかがでしたか？
【ほぼ満足】
予定通りの同等以上であった。
・弊社へ依頼していただけた理由をお聞かせください。
・その他、ご意見ご感想など何でもどうぞ
クロスの選定や、家具のレイアウト変更にアドバイスを頂き、
追加の要求にも答えてくれた。
豊川市上野町のT様よりいただきました。
※施工事例でも紹介しています。「キッチン改修他工事」
T様、ありがとうございました！
建造では、屋根・外壁のみならず、こうした水回りや内装リフォームも承っています。
15年…20年…と使っていると、特に水回りは汚れが気になったり、
使い勝手や省エネ、デザインなども見劣っていたり。
「そろそろ、リフォームしようかな」
と、もやもやお考えの方もいらっしゃると思います。
それに初めてリフォームされる方は、どうしたら良いのかわからないという方も多いのでは？
でも大丈夫です。まずはお電話又はメールいただければ
日時を合わせてお家にお伺いし、ご希望などをお聞きすることからスタートします。
リフォームお考えの方は、お気軽にご連絡くださいね(^^)
外壁張替他工事のお客様の声いただきました
こんにちは、直子です。
一週間もの夏期休暇。月曜の仕事始めは調子が戻らず変な感じでした～
連休中は台風10号にヒヤヒヤしましたが、特に被害もなく良かったです。
さてさて、外壁張替工事をさせていただいたM様から
嬉しいお客様の声をいただきましたのでご紹介します。
・担当スタッフの対応はいかがでしたか？
【大満足】
・職人の対応はいかがでしたか？
【ほぼ満足】 感じが良い
・施工技術はいかがでしたか？
【ほぼ満足】
・弊社へ依頼していただけた理由をお聞かせください。
新聞広告をよく見ていた。自宅から近いこと
・その他、ご意見ご感想など何でもどうぞ
近くで家の事を相談できるところができて嬉しいです。
親切丁寧な説明、早い工事、金額も良心的で良かったです。
豊川市M様よりいただきました。
親切丁寧とのご感想、本当に嬉しく思います。
営業スタッフも工事スタッフも、お客様へ工事内容などの説明する時は
できるだけわかりやすく、丁寧に説明するよう心がけています。
お客様がご理解・ご納得いただけることが、信頼・安心感につながると思っています。
これからも、お客様の気持ちに寄り添えるよう、努めてまいりたいと思います(^^)
外装リフォームお客様の声
こんにちは、直子です。暑～～い日が続きますね。
現場スタッフ達は熱中症対策に、経口補水液と空調服が手放せません。
みなさん気を付けてくださいね！
さてさて、お客様の声をいただきましたのでご紹介します。
・担当スタッフの対応はいかがでしたか？
【大満足】
・職人の対応はいかがでしたか？
【大満足】
・施工技術はいかがでしたか？
【大満足】
相談した一番の雨どいで不安が解消したこと。
・弊社へ依頼していただけた理由をお聞かせください。
近いこと。いつも何でも相談できそうなこと。
・その他、ご意見ご感想など何でもどうぞ
工事期間中、雨に泣かされてたいへんでしたね。
それぞれの仕事で一生懸命が感じられ満足です。
外装リフォーム工事をさせていただいた、新城市川田のK様よりいただきました。
工事期間中は梅雨時期だった事もあり、なかなか予定通り進まず大変でしたが
「一生懸命」と、仕事ぶりをほめていただき嬉しいです！
K様、ありがとうございました！
テラス屋根張替のお客様の声
こんにちは、直子です。
豊川市のⅠ様より、お客様の声をいただいたのでご紹介します♪
・担当スタッフの対応はいかがでしたか？
【大満足】
・職人の対応はいかがでしたか？
【大満足】
・施工技術はいかがでしたか？
【大満足】
・弊社へ依頼していただけた理由をお聞かせください。
新聞の広告をいつも見ていたので。
・その他、ご意見ご感想など何でもどうぞ。
台風の後で忙しい所、速くきれいになり
ありがとうごございました。
↑この写真のテラス屋根張替他工事をさせていただきました。
9月30日にこの地方を襲った台風24号の影響で、
テラスだけでなく軒天等もはがれたりと被害があり、補修依頼をいただきました。
今回が初めてご依頼いただいたお客様だったのですが、
台風被害など急な時「新聞折込広告をいつも見ていたから」と、弊社にご連絡いただき、本当に嬉しいです。
新聞折込広告は2ヶ月に1回程しか発行していないのですが、こうして覚えていてくれたり、
「いつか連絡するだろうからとチラシを仕舞っておいた」という話も時折耳にします。
困った時にお役に立つことができ、そしてお客様に喜んでいただける…
本当に嬉しいことですね！
